1. 引言
连云港星轨管理科技有限公司(以下简称「我们」)重视用户个人信息保护。本政策说明我们在提供星轨猫猫(连云港本地生活与户外娱乐服务平台)过程中如何收集、使用、存储、共享与保护您的个人信息,以及您享有的权利。
2. 我们收集的信息
- 账号信息:手机号、登录凭证、昵称、头像等。
- 实名信息:在您使用需要实名的功能时,依法收集必要的身份核验信息。
- 资料与服务信息:城市、个人介绍、相册、服务项目与价格等您主动填写或上传的内容。
- 交易信息:订单、积分充值与消费、售后与评价记录。
- 沟通信息:站内文字、图片等消息内容及必要的安全审计日志。
- 设备与日志信息:设备型号、操作系统、应用版本、IP、崩溃与操作日志等,用于保障服务稳定与安全。
3. 信息使用目的
我们可能将收集的信息用于:提供账号登录与身份核验;展示本地伙伴资料与撮合预约;处理积分充值与订单;提供客服、售后与纠纷处理;保障平台安全、反欺诈与反滥用;改进产品体验;履行法律法规要求的义务。
4. 共享、转让与公开披露
我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形下共享必要信息:获得您的同意;与完成支付、云存储、实名核验等服务所必需的合作方共享(其仅可按约定目的处理);依据法律法规或监管/司法机关的合法要求;在合并、收购等情形下依法转移并要求继受方继续受本政策约束。
5. 存储与安全
我们在中华人民共和国境内存储个人信息,并采取合理的技术与管理措施防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。请注意,任何安全措施都无法做到绝对保证,请您妥善保管账号与验证码。
6. Cookie 与同类技术
官网可能使用 Cookie 或本地存储以记住偏好、统计访问情况并保障安全。您可通过浏览器设置管理 Cookie,但这可能影响部分功能体验。
7. 未成年人保护
我们非常重视未成年人个人信息保护。若您未满 18 周岁,请在监护人指导下阅读本政策并使用服务。详见 平台规则与未成年人保护。
8. 您的权利
在符合法律法规的前提下,您可查询、更正、删除个人信息,撤回同意,注销账号或投诉举报。您可在 App 内相关功能操作,或通过客服渠道提交申请。
9. 政策更新
我们可能适时修订本政策,并在官网或 App 发布更新版本。重大变更时,我们将以更显著方式提示您。
10. 联系我们
个人信息保护相关事务请联系:电话 14705130123,邮箱 3844657682@qq.com。投诉入口见 客服与投诉。