1. 引言
连云港星轨管理科技有限公司(以下简称「我们」)重视用户个人信息保护。本政策说明我们在提供星轨猫猫(连云港本地生活与户外娱乐服务平台)过程中如何收集、使用、存储、共享与保护您的个人信息,以及您享有的权利。
2. 已收集的个人信息清单
为提供服务,我们可能收集以下信息(具体以您授权及实际使用的功能为准):
- 账号信息:手机号、登录凭证、昵称、头像等。
- 实名信息:在您使用需要实名的功能时,依法收集必要的身份核验信息(如姓名、证件号、人脸核验相关信息)。
- 资料与服务信息:城市、个人介绍、相册、服务项目与价格等您主动填写或上传的内容。
- 位置信息:在您授权定位权限后,我们可能收集精确或粗略位置(经纬度及据此解析的省市区/地址摘要);在定位权限未开启或定位失败时,可能仅依据公网 IP 做城市级粗定位。位置信息用于同城/附近推荐、发布内容或资料时预填地址、登录后或应用回到前台时更新「最近位置」以便距离排序等。我们仅在使用 App 期间按需获取,不进行后台持续定位。您可拒绝授权,拒绝后仍可使用 App 其他功能,但附近推荐、一键定位填址等能力可能不可用或降级为 IP 粗定位/手动选择。
- 交易信息:订单、积分充值与消费、售后与评价记录。
- 沟通信息:站内文字、图片等消息内容及必要的安全审计日志(消息内容存储于我方 OpenIM 私有化服务)。
- 设备与日志信息:设备型号、操作系统、应用版本、IP、崩溃与操作日志、推送相关设备标识等,用于保障服务稳定与安全、消息送达及上述 IP 粗定位兜底。
3. 信息使用目的
我们可能将收集的信息用于:提供账号登录与身份核验;展示达人资料与撮合预约;同城/附近推荐与距离相关排序;地址与服务地区预填;处理积分充值与订单;提供客服、售后与纠纷处理;站内即时通讯与消息推送;保障平台安全、反欺诈与反滥用;改进产品体验;履行法律法规要求的义务。
4. 共享、转让与公开披露
我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形下共享必要信息:获得您的同意;与完成支付、云存储、实名核验、消息推送等服务所必需的合作方共享(其仅可按约定目的处理);依据法律法规或监管/司法机关的合法要求;在合并、收购等情形下依法转移并要求继受方继续受本政策约束。
5. 与第三方共享的个人信息清单(含客户端 SDK)
为实现登录、支付、推送、实名等功能,我们会接入第三方 SDK 或调用第三方服务。以下清单在您同意本隐私政策后,于相应功能场景下按最小必要原则处理信息。具体以各第三方公示政策为准。
5.1 客户端嵌入 SDK
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OpenIM SDK(原生插件 Tuoyun-OpenIMSDK + @openim/client-sdk)
开发者:OpenIM 开源社区 / 插件方图云(DCloud 插件市场)
授权:用户同意隐私政策后初始化;聊天发图时申请相机/相册权限
信息:用户 ID、昵称头像、会话与消息内容、设备平台信息、本地消息缓存;消息经自建 OpenIM 服务同步
目的:站内即时通讯、会话同步、消息收发与离线可达
说明:消息存于我方 OpenIM 私有化服务;官方说明见 https://openim.io/privacy/ -
微信 Open SDK(登录 / 支付)
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
授权:用户同意隐私政策后;使用时跳转微信 App 授权或支付确认
信息:openid/unionid、授权的头像昵称等;支付相关商户订单标识与支付结果状态
目的:微信登录/账号绑定、微信支付(充值/下单)、微信收款绑定相关能力
隐私政策: 微信 Open SDK 隐私说明 -
微信支付相关(财付通)
开发者:财付通支付科技有限公司
授权:用户主动发起支付并在微信内确认
信息:交易订单号、支付金额与状态等支付必要信息
目的:完成 App 内微信支付、保障交易安全
隐私政策: 财付通隐私政策 -
个推·消息推送 SDK(UniPush 2.0)
开发者:每日互动股份有限公司
授权:用户同意隐私政策后初始化;通知权限由系统弹窗授权
信息:设备标识(如 OAID、AndroidID 等)、设备型号/系统版本、网络信息、推送 CID、应用相关信息等(以个推清单为准)
目的:IM/业务消息推送、保障消息及时送达
隐私政策: https://docs.getui.com/privacy/ -
卓信 ID SDK(个推/UniPush 依赖)
开发者:中互智安(北京)科技有限公司
授权:随推送 SDK,用户同意隐私政策后
信息:设备弱特征、网络与环境信息、常见应用安装信息等
目的:设备标识与推送/风控辅助
隐私政策: https://zxid.mobileservice.cn/privacy -
UniPush 厂商通道(华为 / 荣耀 / 小米 / OPPO / vivo / 魅族等,以实际打包勾选为准)
授权:隐私同意后;系统通知权限
目的:对应品牌机型的离线推送
隐私政策示例: 华为、 小米、 OPPO、 vivo;荣耀、魅族以其开发者公示的推送隐私声明为准。
5.2 非原生 SDK、须列入共享清单的服务
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腾讯云人脸核身(慧眼 H5) — 腾讯云计算(北京)有限责任公司
授权:用户主动实名;跳转腾讯 H5 核身页;需相机权限
信息:姓名、身份证号、人脸影像/活体信息、设备与网络信息、核验结果
目的:实名认证、防冒用
说明: 产品隐私; 人脸信息处理说明 -
腾讯云短信 — 腾讯云计算(北京)有限责任公司
授权:用户主动获取登录/验证码时由服务端触发
信息:手机号码、短信验证码下发相关日志
目的:短信登录/验证码
说明: https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470 -
对象存储 MinIO(自建)
运行于我方服务器;用户上传头像/相册/聊天图等时,存储用户上传的图片等文件对象,用于图片与附件存储分发。 -
Jeepay 支付网关(自建)
我方部署的 Jeepay,最终通道为微信支付;用户下单/充值时处理订单号、金额、支付渠道参数等,用于统一下单、回调、退款/提现对接微信。最终支付适用财付通/微信隐私政策。 -
高德开放平台 Web 服务(逆地理编码 / IP 定位)— 高德软件有限公司
授权:用户使用定位相关功能或定位失败需 IP 兜底时,由我方服务端调用;不嵌入高德原生地图 SDK
信息:经纬度(逆地理)或公网 IP(IP 定位);返回省市区、地址摘要等
目的:将坐标解析为可读地址、在无法获取 GPS 时提供城市级位置参考
隐私政策: https://lbs.amap.com/pages/privacy/
6. 存储与安全
我们在中华人民共和国境内存储个人信息,并采取合理的技术与管理措施防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。请注意,任何安全措施都无法做到绝对保证,请您妥善保管账号与验证码。
7. Cookie 与同类技术
官网可能使用 Cookie 或本地存储以记住偏好、统计访问情况并保障安全。您可通过浏览器设置管理 Cookie,但这可能影响部分功能体验。
8. 未成年人保护
我们非常重视未成年人个人信息保护。若您未满 18 周岁,请在监护人指导下阅读本政策并使用服务。详见 平台规则与未成年人保护。
9. 您的权利(含删除)
在符合法律法规的前提下,您可查询、更正、删除个人信息,撤回同意,注销账号或投诉举报。您可在 App 内相关功能操作,或通过客服渠道提交申请。对于依法可删除的信息,我们将在合理期限内处理;法律法规另有留存要求的除外。注销账号后,我们将停止提供服务,并依法删除或匿名化处理您的个人信息(法律另有规定的除外)。
10. 政策更新
我们可能适时修订本政策,并在官网或 App 发布更新版本。重大变更时,我们将以更显著方式提示您。
11. 联系我们
个人信息保护相关事务请联系:电话 14705130123,邮箱 3844657682@qq.com。投诉入口见 客服与投诉。